Політика приватності

ПОЛІТИКА ПРИВАТНОСТІ PROTETICA S.C.

Використовуючи наш веб-сайт, ви довіряєте нам свої дані. Ми усвідомлюємо велику відповідальність, дбаємо про безпеку ваших персональних даних і дозволяємо вам повністю контролювати їх. Ми запевняємо вас, що ми відповідаємо законодавчим вимогам у сфері захисту та безпеки даних.

У цій Політиці приватності ви дізнаєтесь, які дані ми збираємо та з якою метою, а також як ви можете оновлювати, експортувати, видаляти та керувати ними.

Політика приватності є реалізацією інформаційної політики Protetica s.c. щодо користувачів веб-сайту http://protetica.eu («Веб-сайт») у всіх аспектах обробки та захисту персональних даних.

1. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

1.1. Ми обробляємо дані Користувачів Веб-сайту, які відповідно до Регламенту Європейського Парламенту та Ради Європейського Союзу 2016/679 від 27 квітня 2016 року про захист осіб у зв’язку з обробкою персональних даних і про вільний потік таких даних і скасування Директиви 95/46 / EC (далі: «Загальний регламент» або «GDPR»), є персональними даними.

1.2. Адміністратором персональних даних Користувачів сайту є власник і оператор сайту PROTETICA S.C., юридична адреса: вул. Загайнікова 35 91-849 Лодзь, NIP: 726-26-53-511, REGON: 101717955.

1.3. Зв’язатися з Адміністратором можна висилаючи листа за адресою: вул. Загайнікова 35, 91-849 Лодзь або на електронну пошту: biuro@protetica.eu

1.4. Адміністратор призначив Уповноваженого із захисту даних, з яким можна зв’язатися висилаючи листа за адресою: вул. Загайнікова 35, 91-849 Лодзь або на електронну пошту: biuro@protetica.eu

1.5. Ми обробляємо дані, надані користувачами Веб-сайту, з метою та в обсязі, необхідному для належної роботи веб-сайту, а також для досягнення ефектів, які передбачені сферою роботи Веб-сайту, наприклад, для підготовки відповіді на запит.

1.6. Ім’я, адреса, номер телефону або адреса електронної пошти Користувачів Веб-сайту не будуть збережені, якщо Користувач Веб-сайту не надасть їх добровільно, наприклад, в інформаційному бюлетені, у заявці на роботу або в запиті, адресованому нам.

1.7. Ми також обробляємо дані користувачів Веб-сайту на потреби статистики, щоб дізнатися про те, як користувачі використовують Веб-сайт, і покращити його роботу.

1.8. Ми не обробляємо спеціальні категорії персональних даних або персональні дані, пов’язані з кримінальними вироками та порушеннями закону чи відповідними заходами безпеки.

1.9. Обробка персональних даних Користувачів Веб-сайту з метою, відмінною від зазначеної в попередніх реченнях (наприклад, маркетинг послуг або отримання комерційної інформації), відбувається лише після отримання згоди Користувача та в обсязі, зазначеному в даній згоді.

1.10. Надання персональних даних є добровільним, однак може бути необхідним для роботи Веб-сайту, зокрема для відповіді на запит. Надання інших персональних даних (тобто даних, які не є необхідними для надання послуги електронними засобами) не є обов’язковим і здійснюється на розсуд Користувача, якого стосуються дані, а їх обробка залежить від отримання згоди Користувача. Користувач може налаштувати браузер на блокування всіх файлів cookie з певного домену або всіх доменів, а також встановити на рівні пристрою – пристрій може надавати налаштування, за допомогою яких Користувач може контролювати зібрану інформацію.

2. ЗБІР ТА ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

2.1. Ми використовуємо різноманітні технології для збору та зберігання інформації, включаючи файли cookie, локальне сховище, таке як кеш браузера або програми, бази даних і журнали сервера.

2.2. Wejście na naszą stronę internetową automatycznie uruchamia przesyłanie informacji na serwer naszej strony i przez zamontowaną na urządzeniu Użytkownika Serwisu przeglądarkę i czasowe ich przechowywanie na tzw. log-file. Na ten proces nie mamy żadnego wpływu. 
Poniżej informacje, które gromadzone są bez udziału Użytkownika Serwisu i są przechowywane aż do ich automatycznego usunięcia:
·         adres IP urządzenia wysyłającego zapytanie w sieci,
·         data i godzina wejścia,
·         nazwa i adres URL,
·         website/aplikacja, z której nastąpił kontakt (Referrer-URL),
·         używana przeglądarka i ewentualnie system operacyjny urządzenia działającego w sieci oraz nazwa providera internetowego dostarczającego sieć internet Użytkownikowi Serwisu.

2.3. Podczas nawiązywania kontaktu z nami (przez formularz kontaktowy lub przez e-mail) następuje przetwarzanie danych Użytkownika niezbędne do przyjęcia kontaktu/zapytania i jego realizacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO (do przeprowadzania działania poprzedzającego umowę). Dane użytkowników mogą być zapisane w naszym systemie CRM (Customer-Relationship-Management System) lub w porównywalnym systemie odbierającym zapytania.
Система CRM адмініструється постачальником на основі наших законних інтересів (ефективна та швидка обробка даних користувачів). Ми відповідно уклали договір з постачальником згідно ст. 28 GDPR, в якій провайдер як обробник зобов’язується обробляти дані користувача лише згідно з нашими інструкціями, а також дотримуватися стандартів захисту даних, прийнятих в ЄС.

2.4. При зверненні через форму щодо працевлаштування, відповідно до ст. 13 GDPR, ми обробляємо дані як частину процесу прийняття на роботу.
Приймаючи декларацію про захист даних у рамках нашого онлайн-процесу найму, Користувач Веб-сайту погоджується на зберігання та обробку даних PROTETICA S.C. для здійснення процесу найму.

2.5. Під час онлайн-рекрутингу ми збираємо та обробляємо такі персональні дані, пов’язані з рекрутингом:

  • прізвище
  • ім’я
  • адреса
  • номер телефону
  • електронна пошта
  • документація про прийом на роботу (заява про прийняття на роботу, автобіографія).

Доступ до персональних даних, пов’язаних із наймом, надається лише працівникам і партнерам PROTETICA S.C. Які беруть участь у даному процесі найму.

2.6. Jeżeli Użytkownik Serwisu ubiega się o stanowisko, które zostało już obsadzone lub też jego kompetencje predestynują do pracy na innym stanowisku lub też Użytkownik zgłosił swoją aplikację bez wskazania stanowiska, przekazujemy aplikację do innych działów firmy, dla wykorzystania jej w dalszych procesach rekrutacyjnych, jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie danych.

2.7. Дані, що стосуються прийняття на роботу, не використовуються та не передаються жодним чином за межі вищезгаданої сфери.

2.8. Ми зберігаємо персональні дані користувачів Веб-сайту лише протягом періоду, необхідного для відповідей на запитання чи вирішення проблем, надання покращених і нових послуг і дотримання правових вимог, що випливають із чинних норм. Після закінчення цього періоду персональні дані Користувачів видаляються з усіх систем.

3. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

3.1. Ми передаємо дані про Користувачів Веб-сайту та надані ними за допомогою аналітичних і статистичних інструментів. Ці дані включають унікальні ідентифікатори, тип і налаштування браузера, тип і налаштування пристрою, операційну систему, дані мобільної мережі, включаючи назву оператора та номер версії програми, а також взаємодію програм, браузерів і пристроїв зі службами Google, включаючи IP-адресу, звіти про збої, дані про активність системи, а також дату, час і URL-адресу запитувача. Наприклад, ми аналізуємо дані про відвідування Користувачів Веб-сайту для оптимізації зовнішнього вигляду Веб-сайту, використовуємо дані про рекламу, з якою взаємодіє Користувач Веб-сайту, щоб перевірити ефективність рекламних кампаній.

3.2. Щоб розробляти наші сторінки відповідно до потреб і постійно їх оптимізувати, ми використовуємо на основі ст. 6 пункт 1 (f) GDPR (обґрунтований інтерес), Google Analytics, служба веб-аналітики, що надається компанією Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США, надалі іменована як «Google», а також розширення Google Optimize. Тому створюються псевдоанонімні профілі користувачів і використовуються файли cookie. Інформація, яку надають файли cookie щодо використання веб-сайту, наприклад:

  • тип / версія браузера,
  • використовувана операційна система,
  • URL-адреса (раніше відвідана сторінка),
  • IP адреса комп'ютера,
  • час надсилання запиту на сервер передається на сервер Google у США та зберігається там. Google діє відповідно до угоди Privacy-Shield, таким чином гарантуючи дотримання європейського законодавства про захист даних.

3.3. Користувач має можливість заблокувати збереження файлів cookie за допомогою відповідних налаштувань програмного забезпечення браузера. Однак у такій ситуації не всі функції даного веб-сайту можуть використовуватися повною мірою. Користувач також може заблокувати збір даних, створених файлами cookie та пов’язаних із використанням веб-сайту Google (включно з IP-адресою), а також заблокувати обробку цих даних Google, завантаживши та встановивши плагін для браузера: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl Як альтернативу плагіну браузера або як частину браузерів на мобільних пристроях, за цим посиланням можна встановити opt-out-cookie, який у майбутньому блокуватиме зберігання даних Google Analytics на цьому веб-сайті.

3.4. W oparciu o art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) wykorzystujemy Program reklamowy online Google AdWords, który ma zapewnić, że na urządzeniach wyświetlane są wyłącznie reklamy zgodne z rzeczywistym lub domniemanym zainteresowaniem Użytkownika.
Niniejsza strona internetowa wykorzystuje program reklamowy Google AdWords a w jego ramach także conversion-tracking (śledzenie konwersji) na bazie cookies. Te cookies uruchamiane są po kliknięciu przez Użytkownika na wyświetloną przez Google reklamę. Dostawcy stanowiący stronę trzecią, łącznie z Google, wyświetlają reklamy na stronach internetowych i stosują przechowywane cookies do wyświetlania reklam w oparciu o wcześniejsze wejścia Użytkownika na tę stronę. Te adwords-cookies tracą ważność po 30 dniach, a wskaźnik gclid po 90 dniach i nie służą one identyfikacji personalnej Użytkownika. Google przetransferuje te informacje do dostawców stanowiących stronę trzecią, o ile tak stanowi prawo lub jeżeli osoby trzecie przetwarzają te dane na zlecenie Google. Google jednak w żadnym przypadku nie będzie wiązać adresu IP Użytkownika z innymi danymi Google.
3.5. Zgoda na pobieranie i przechowywanie danych może w każdej chwili zostać wycofana ze skutkiem na przyszłość. Użytkownik Serwisu może dezaktywować używanie cookies wchodząc na stronę dezaktywującą reklamy Google, jak również dezaktywować cookies służące śledzeniu konwersji, wybierając takie ustawienie by cookies były blokowane z domeny „googleadservices.com” i „doubleclick.net” i tak, by również nasza strona internetowa nie mogła instalować cookies.

3.6. На нашому веб-сайті використовуються рекламні програми Google AdWords і Google Analytics, а також, відстеження конверсій і збір даних як частина рекламних функцій (ремаркетинг за допомогою Google Analytics, функції рекламних звітів, наприклад звіти про демографічні дані та дані про інтереси, звіти DoubleClick Campaign Manager , DoubleClick Bid Manager і звіти про перегляди в Медійній мережі Google). Відповідна обробка даних базується на ст. 6 пункт 1 (f) GDPR (обґрунтований інтерес). Щоб підтримати клієнтів і видавців AdWords у відображенні та управлінні рекламою, Google використовує DoubleClick-Cookie на сторінках своєї рекламної мережі, а також для певних послуг, які надає Google. Відкриваючи веб-сайт і відображаючи або натискаючи на рекламу, розміщену в мережі Google, Користувач дозволяє інсталювати DoubleClick-Cookie у браузері. Класифікатор DoubleClick-Cookie, призначений браузеру, є тим самим кваліфікатором, який використовується під час доступу до сторінок, які використовують рекламні програми.

Сторонні постачальники, включаючи Google, показують рекламу на веб-сайтах, використовуючи файли cookie, збережені для цієї мети, на основі попередніх відвідувань веб-сайту користувачем.

3.7. Користувачі, які не зацікавлені в отриманні реклами, пов’язаної з їхніми інтересами, можуть дезактивувати файли cookie, що належать до Google Remarketing-Trackings, відповідним чином керуючи налаштуваннями користувача в браузері.

3.8. Nasza strona korzysta z narzędzia Menedżer Tagów Google (Google Tag Manager), które umożliwia zarządzanie stroną przez interface. Menedżer Tagów Google implementuje tagi, nie ma dostępu do danych, nie używa się cookies oraz nie zapisuje danych osobowych. Menedżer Tagów Google uwalnia inne tagi, które mogą zapisywać te dane. Jeżeli w obszarze domeny lub cookies przeprowadzana jest dezaktywacja, obejmuje ona wszystkie tagi trackingowe, o ile zostały one zaimplementowane w ramach Google Tag Manager. Więcej informacji odnośnie Menedżera Tagów Google znajduje się na stronie: https://www.google.com/intl/pl/tagmanager/use-policy.html
3.9. Do naszej strony internetowej dołączone są funkcje YouTube służące wyświetlaniu i odtwarzaniu nagrań video. Funkcje te oferowane są przez YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA.
W przypadku tej funkcji znajduje zastosowanie rozszerzony moduł ochrony danych, który zgodnie z informacją podaną przez dostawcę uruchamia zapisywanie danych Użytkownika Serwisu dopiero podczas odtwarzania nagrania video. Podczas wyświetlania nagrań video, Youtube uruchamia cookies w celu zebrania informacji dotyczące zachowań użytkownika. Wskazówki podchodzące od Youtube pozwalają między innymi na opracowanie statystyk dotyczących odtworzeń nagrań, na poprawę wygody korzystania przez Użytkownika oraz zapobieganie nadużyciom. Niezależnie od wyświetlenia załączonego nagrania video każdorazowe otworzenie strony powoduje połączenie z siecią Google „DoubleClick“, co może spowodować dalsze procesy przetwarzania danych, na nie mamy wpływu.

Więcej szczegółów na temat stosowania cookies w YouTube Użytkownik Serwisu znajdzie w Oświadczeniu YouTube o ochronie danych pod adresem:  https://policies.google.com/privacy?hl=pl

3.10. Наш веб-сайт використовує Карти Google для відображення карт і створення маршрутів. Карти Google управляються Google. Використовуючи наш веб-сайт, Користувач веб-сайту погоджується на збір, обробку та використання автоматично зареєстрованих даних, а також даних, наданих Користувачем компанією Google, одним із її представників або сторонніми постачальниками. Дані обробляються на підставі згоди в розумінні ст. 6 пункт 1 (а) GDPR. Умови використання Карт Google можна знайти за адресою:
https://policies.google.com/terms?hl=pl

3.11. На нашому веб-сайті ми використовуємо інструмент Hotjar, яким керує Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Center, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe, що відстежує та записує поведінку Користувача на веб-сайті. Цей інструмент записує дані про поведінку Користувача, такі як: навігація, прокручування сторінки, переміщення курсору. Також збирається інформація про місцезнаходження, використовуваний пристрій, операційну систему, браузер і файли cookie. Hotjar не збирає та не зберігає особисту інформацію користувачів.

Додаткову інформацію про політику конфіденційності Hotjar можна знайти за адресою: https://www.hotjar.com/privacy.
Відключити моніторинг і запис активності можливо за посиланням: https://www.hotjar.com/opt-out.

3.12. W ramach naszej oferty w oparciu o uzasadniony interes związany z zarządzaniem naszą ofertą online, obsługą zapytań online i obsługą klienta, według art. 6. ust. 1 lit. f RODO, przekazujemy dane osobowe Użytkowników Serwisu podwykonawcom i współpracownikom PROTETICA S.C.. Podwykonawcy i współpracownicy przetwarzają je na potrzeby PROTETICA S.C. zgodnie z instrukcjami i Polityką prywatności oraz przy zastosowaniu wszelkich odpowiednich środków ochrony poufności i bezpieczeństwa informacji.

3.13. Персональні дані користувачів веб-сайту можуть передаватися одержувачам у третіх країнах, тобто за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ) або міжнародним організаціям

4. БЕЗПЕКА

4.1. Адміністратор докладає усіх зусиль, щоб забезпечити всі засоби фізичного, технічного та організаційного захисту персональних даних від випадкового або навмисного знищення, випадкової втрати, зміни, несанкціонованого розкриття, використання або доступу відповідно до всіх застосовних норм. Для забезпечення безпеки зібраних і оброблених персональних даних ми використовуємо:

  • Шифрування для збереження конфіденційності ваших даних під час передачі.
  • Контроль процедур збору, зберігання та обробки інформації, включаючи фізичні заходи безпеки для запобігання несанкціонованому доступу до наших систем.
  • Обмеження доступу до персональних даних. Його мають лише працівники, субпідрядники та партнери PROTETICA S.C., коли це виправдано відповідно до ст. 6 пункт 1 (b) GDPR і необхідний з точки зору умови або на основі законного економічного та ефективного інтересу у веденні бізнесу. Будь-яка особа, яка має такий доступ, зобов’язана зберігати сувору конфіденційність і в разі недотримання цих зобов’язань повинна прийняти наслідки, включаючи припинення співпраці.

5. ПРАВА КОРИСТУВАЧА

5.1. У зв'язку з обробкою персональних даних Користувач Веб-сайту має право:

  • вимагати від Адміністратора доступу до персональних даних Користувача сайту,
  • вимагати від Адміністратора оновлення та виправлення персональних даних Користувача сайту,
  • вимагати від Адміністратора видалення персональних даних Користувача сайту,
  • вимагати від Адміністратора обмеження обробки персональних даних Користувача сайту,
  • заперечувати проти обробки персональних даних Користувача сайту,
  • передача персональних даних Користувача сайту,
  • подати скаргу до контролюючого органу.

5.2. З прав, зазначених у пункті 5.1. Користувач сайту може скористатися за допомогою:

  • контактної адреси електронної пошти: biuro@protetica.eu,
  • надсилаючи листа поштою за адресою: вул. Загайнікова 35, 91-849 Лодзь